Redexis me comunicó que debéis hacer una revisión de la instalación del Gad obligatoria a los 5 años. Vinieron y me cortaron el gas por una supuesta burbuja en el contador exterior. No me proporcionaron ni operadores ni técnicos ni información para el supuesto arreglo. Después de más de 10 días encontré yo por mi cuenta a un autorizado experto, el cual me dijo y les dijo a Redexis que no había tal fuga, que estaba todo perfecto. Lo reclame, y hasta ahora, no se han hecho cargo de nada ni quieren saber nada. 250€ me costó el servicio de la empresa especializada para después decirme que estaba perfecto.

De las peores compañías con las que he tenido la desgracia de tratar.... Llevamos tres meses esperando el alta del gas en una vivienda, hemos hecho ya todo lo necesario para ello , nos hemos puesto en contacto durante este tiempo tanto el instalador como nosotros en infinidad de ocasiones con redexis sin darnos ninguna solución, nada más que poniendo excusas y sin infórmanos correctamente, ya que cada persona que coge el teléfono nos dice una cosa diferente y si no saben algo te cuelgan. El caso es que después de todo este tiempo nadie nos da una solución, es una auténtica vergüenza.

Nefastos. Llevo dos meses esperando que le hagan una revisión de la instalción del gas a mi madre. En un mail nos dijeron que estaba ausente cuando fueron (alegando que habían avisado dejando un papel pegado FUERA de la puerta del edificio, como si mi madre saliera todos los dias, o pudiera ver un papel aleatorio pegado en la puerta), Cuando llamo al contestador, este me contesta simplemente que no tienen fecha prevista para pasarse. No se si se van a pasar, y cuando, o si no se van a pasar... Eso si, en el mail, avisan de que en caso de no hacer la revisión a tiempo pueden, si lo consideran oportuno, cortarle el gas a mi madre, una señora de 95 años. Lamentable.