Pase hoy a las 10:30 am. Para grabar 4 vidrios más los dos espejos y un bombero me sañala que la persona no estaba y que debería llegar a las 12:30 pm. No deberían tener este servicio si la persona no está.!!!!!

El servicio de atención al cliente en la sucursal de Copec fue pésimo e increíblemente agresivo.El encargado de sucursal fue prepotente y despota. Le pregunté por el grabado de patente que ofrece Copec en horarios establecidos ya que están ahí a las 10:50 no había nadie en el punto de grabado Me respondió de manera muy agresiva, preguntándome si venía a grabar la patente o a “webiarlo”, y que no estaba para mi “webeo”. Le señalé que solo quería grabar la patente en los horarios que se indican en el sitio oficial de Copec, pero que no se estaban cumpliendo. Además, señalar que el sábado 21 de junio a las 5:40 pm asistí al punto y me indicaron que la persona de esa área ya se había retirado, a pesar de que el horario web indica que están operativos de 11:00 hasta las 19:00, por lo tanto, Copec está dando información errónea en sus canales oficiales o los encargados de esa área le están robando horas de trabajo diarias al retirarse antes, lo que implica un perjuicio directo al cliente final ya que pierde tiempo , te hacen ir a otra sucursal la cual tampoco hay nadie , te atienden de forma prepotente y agresiva. Sin considerar que es un servicio por el cual se pagara..Quiero una pronta respuesta porque haré la denuncia en Sernac correspondiente para que tipos como este no sigan agrediendo a Clientes y empañando la marca de la empresa.