Hola pongo una estrella por no poder poner _1 el 28 de agosto me dirijo a esta gasolinera y hago como hice siempre en el surtidor 3 darle a lleno y no surte gasoil,cueldo la manguera y se anula la operación lo vuelvo a intentar y nada cuelgo la manguera me subo en mi coche y me dirijo un poco adelante y llamo al número que está ayi para dar constancia salgo de la gasolinera doy la vuelta y vuelvo a entrar para surtir en otro surtidor a lo q me lo pienso mejor y aunque estaba en reserva como vivo cerca me voy sin repostar y a la altura dela UNED me llega un recargo de 77,59 lo cual no era mío llamo y doy aviso de lo que pasa y cuando llego a casa me llaman me dicen que baje a la policía lo cual voy y me dicen que tienen que hacerme un papel la gasolinera,a la mañana siguiente me dirijo a la gasolinera y me la encuentro cerrada hablo con el chico del telefonillo malamente se le entiende y viene Raquel la encargada y que tiene problemas los surtidores estoy ayi casi toda la mañana para cubrir la hoja de reclamaciones me pasa con Sara por teléfono y me dice que se je mis datos y y me lo arreglan que a la policía no vaya ,a día de hoy me tuve que buscar yo de presentar a ballenoil quejas xq Sara no movió un dedo y todo es lo siento lo siento de verdad tened cuidado es una gasolinera chupa dinero sin combustible descontrol total me veo en consumo y donde haga falta para poder recuperar mi dinero y hago una propuesta que por aquí igual lo leen y no le hacen caso pero podíamos hacer todos los que estamos afectados recoger firmas y presentarlas donde haga falta para poder frenar que nos sigan robando un saludo 🫂

El día de hoy hemos ido a esta estación de servicio y hemos intentado echar 50 euros de disel y la máquina literalmente se trago el dinero y no surtió, hemos llamado desde la máquina y nos ha atendido un chico que entre el español poco entendible y la máquina que se entrecortaba no resolvieron nada, lo que nos dijo es que debíamos esperar a que la empresa en algún momento nos devolviera el dinero y que no sabía si sería al momento o si había que esperar mucho más, al final y después de pasar más de 30 minutos con la persona de la máquina, llamamos al número que aparece en la estación y 20 minutos más tarde nos han dado un código para colocarlo en la máquina y poder surtir, la verdad que surtir en esta estación en efectivo es un problema, no volveré sin duda alguna.